Parcours de remboursement santé : délais et incompréhensions

Pourquoi certains remboursements santé génèrent-ils autant d'incompréhension et de contacts ?

Historique des demandes de remboursement (délais, montants, motifs de rejet), verbatims associés.

Typologie des rejets et délais anormaux avec les postes de soins les plus concernés.