Webinars
Découvrez tous nos webinars réalisés par nos experts parcours client omnicanal.
![datakili - Webinar - Comment personnaliser l'expérience client à travers l'analyse des parcours clients omnicanaux ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-comment-personnaliser-lexperience-client-a-travers-lanalyse-des-parcours-clients-omnicanaux.png)
Comment personnaliser l’expérience client à travers l’analyse des parcours clients omnicanaux ?
![datakili - Webinar - Covid-19 : En quoi le parcours client est indispensable pour mieux comprendre ces nouveaux comportements ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-en-quoi-le-parcours-client-est-indispensable-pour-mieux-comprendre-ces-nouveaux-comportements.png)
En quoi le parcours client est indispensable pour mieux comprendre de nouveaux comportements ?
![datakili - Webinar - Renforcez votre stratégie de fidélisation grâce à l’analyse de vos parcours clients en omnicanal !](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-renforcez-votre-strategie-de-fidelisation-grace-a-lanalyse-de-vos-parcours-clients-en-omnicanal.png)
Renforcez votre stratégie de fidélisation grâce à l’analyse de vos parcours clients en omnicanal !
![datakili - Webinar - Découvrez comment Total Direct Energie a exploité ses parcours clients et remporté le trophée de l'innovation](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-decouvrez-comment-total-direct-energie-a-exploite-ses-parcours-clients-et-remporte-le-trophee-de-linnovation.png)
Découvrez comment Total Direct Energie a exploité ses parcours clients et remporté le trophée de l’innovation
![datakili - Webinar - L’attribution en omnicanal : mesurez au-delà du digital !](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-lattribution-en-omnicanal-mesurez-au-dela-du-digital.png)
L’attribution en omnicanal : mesurez au-delà du digital !
![datakili - Webinar - Comment éviter les appels à répétition, diminuer les coûts et améliorer la satisfaction ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-comment-eviter-les-appels-a-repetition-diminuer-les-couts-et-ameliorer-la-satisfaction.png)
Comment éviter les appels à répétition, diminuer les coûts et améliorer la satisfaction ?
Comment les grandes marques pilotent leurs stratégies CX et parcours client, grâce à la data ?
![datakili - Webinar - Etudier et comprendre ses parcours clients omnicanaux : par où commencer ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-etudier-et-comprendre-ses-parcours-clients-omnicanaux-par-ou-commencer.png)
Etudier et comprendre ses parcours clients omnicanaux : par où commencer ?
![datakili - Webinar - Evitez les réclamations grâce à l'analyse de vos parcours client !](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/datakili-webinar-evitez-les-reclamations-grace-a-lanalyse-de-vos-parcours-client.png)
Evitez les réclamations grâce à l’analyse de vos parcours client !
![GMF - Florent Cueto](https://datakili.com/wp-content/uploads/2020/12/client_gmf_florent_cueto-thegem-person-240.png)
« datakili est la solution dont on avait besoin pour répondre à nos enjeux sur l’analyse des parcours »
![MAIF - Michel Tournié](https://datakili.com/wp-content/uploads/2020/12/client_maif_michel_tournie-thegem-person-240.png)
« Avec datakili, nous analysons quotidiennement les parcours clients. Sa facilité d’usage permet aux métiers de s’approprier la data.»
![Total Energies - Benoit Laurent](https://datakili.com/wp-content/uploads/2021/06/client_total_energies_benoit_laurent-thegem-person-240.png)
« Cet outil performant nous a permis de valoriser nos data pour mieux connaître les parcours de nos clients et ainsi, mieux les accompagner »