Livres Blancs
Découvrez les bonnes pratiques autour du parcours client omnicanal à travers la lecture de nos livres blancs.
![datakili - Livres Blancs > Parcours Client Omnicanal : Où en sont les grandes marques ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2021/04/parcours_client_omnicanal_ou_en_sont_les_grandes_marques_livre_blanc.png)
Parcours Client Omnicanal : Où en sont les grandes marques ?
![datakili - Livres blancs > Se lancer dans l'étude des parcours client : Quelle est la démarche à adopter et quels sont les indicateurs à suivre ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/05/livre_blanc_demarche_a_adopter_indicateurs_a_suivre_livre_blanc.png)
Se lancer dans l’étude des parcours client : Quelle est la démarche à adopter et quels sont les indicateurs à suivre ?
![datakili > Livres Blancs > Analyse des parcours client : 5 étapes clefs pour réussir vos projets de A à Z](https://datakili.com/wp-content/uploads/2022/10/analyse_des_parcours-client_etapes_clefs_pour_reussir_projets_livre_blanc-1.png)
Analyse des parcours client : 5 étapes clefs pour réussir vos projets de A à Z !
![datakili > Livres Blancs > Production d’insights client : BI vs Data Analytics](https://datakili.com/wp-content/uploads/2023/06/livre-blanc-thumbnail-FR.png)
Production d’insights client : BI vs Data Analytics
![datakili > Livres Blancs > Pourquoi la CJA est la clé pour une compréhension approfondie de vos clients ?](https://datakili.com/wp-content/uploads/2023/09/pourquoi-la-cja-est-la-cle-thumbnail.png)
Pourquoi la CJA est la clé pour une compréhension approfondie de vos clients
![GMF - Florent Cueto](https://datakili.com/wp-content/uploads/2020/12/client_gmf_florent_cueto-thegem-person-240.png)
« datakili est la solution dont on avait besoin pour répondre à nos enjeux sur l’analyse des parcours »
![MAIF - Michel Tournié](https://datakili.com/wp-content/uploads/2020/12/client_maif_michel_tournie-thegem-person-240.png)
« Avec datakili, nous analysons quotidiennement les parcours clients. Sa facilité d’usage permet aux métiers de s’approprier la data.»
![Total Energies - Benoit Laurent](https://datakili.com/wp-content/uploads/2021/06/client_total_energies_benoit_laurent-thegem-person-240.png)
« Cet outil performant nous a permis de valoriser nos data pour mieux connaître les parcours de nos clients et ainsi, mieux les accompagner »