Livres Blancs

Découvrez les bonnes pratiques autour du parcours client omnicanal à travers la lecture de nos livres blancs.

datakili - Livres Blancs > Parcours Client Omnicanal : Où en sont les grandes marques ?
Parcours Client Omnicanal : Où en sont les grandes marques ?
datakili - Livres blancs > Se lancer dans l'étude des parcours client : Quelle est la démarche à adopter et quels sont les indicateurs à suivre ?
Se lancer dans l’étude des parcours client : Quelle est la démarche à adopter et quels sont les indicateurs à suivre ?
datakili > Livres Blancs > Analyse des parcours client : 5 étapes clefs pour réussir vos projets de A à Z
Analyse des parcours client : 5 étapes clefs pour réussir vos projets de A à Z !
GMF - Florent Cueto
Florent CUETO
GMF
Head of Data

« datakili est la solution dont on avait besoin pour répondre à nos enjeux sur l’analyse des parcours »

MAIF - Michel Tournié
Michel TOURNIÉ
MAIF
Responsable des Projets Digitaux, Big Data et IoT

« Avec datakili, nous analysons quotidiennement les parcours clients. Sa facilité d’usage permet aux métiers de s’approprier la data.»

Total Energies - Benoit Laurent
Benoit LAURENT
Total Energies
Directeur Performance et Amélioration Continue

« Cet outil performant nous a permis de valoriser nos data pour mieux connaître les parcours de nos clients et ainsi, mieux les accompagner »