Webinar

Comment personnaliser l’expérience client à travers l’analyse des parcours clients omnicanaux ?

Nos experts abordent les points suivants durant ce Webinar:

✨ Le contexte et les enjeux de la personnalisation de l’expérience client omnicanale.

🙌 Les attentes des clients face à la personnalisation.

🔨 La démarche à adopter pour mettre en place une expérience client personnalisée.

Vous disposerez alors de toutes les clefs pour construire une expérience client omnicanale et sur mesure de bout en bout !

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