Cas d’Usage
Découvrez comment nos clients utilisent datakili pour atteindre leurs objectifs au travers de leurs différents cas d’usage.
Comment la MAIF a augmenté ses souscriptions de 9% ?
Comment TotalEnergies fait évoluer ses parcours pour retenir les clients qui déménagent ?
Comment GMF mesure et optimise ses parcours de souscription en omnicanal ?
Comment éviter les appels à répétition, diminuer les coûts et améliorer la satisfaction ?
Comment gérer les réclamations, améliorer la satisfaction et retenir vos clients ?
Florent CUETO
GMF
Head of Data
« datakili est la solution dont on avait besoin pour répondre à nos enjeux sur l’analyse des parcours »
Michel TOURNIÉ
MAIF
Responsable des Projets Digitaux, Big Data et IoT
« Avec datakili, nous analysons quotidiennement les parcours clients. Sa facilité d’usage permet aux métiers de s’approprier la data.»
Benoit LAURENT
Total Energies
Directeur Performance et Amélioration Continue
« Cet outil performant nous a permis de valoriser nos data pour mieux connaître les parcours de nos clients et ainsi, mieux les accompagner »