datakili® a été sélectionné par LVMH pour rejoindre leur accélérateur « La Maison des Startups » à Station F
Nous sommes très fiers de vous annoncer que datakili a été sélectionné par LVMH pour rejoindre leur accélérateur « La Maison des Startups » au sein du plus grand incubateur au monde : Station F.
Ensemble, nous avons l’ambition d’écrire l’avenir de l’expérience client au sein de l’industrie du luxe !
La Maison des Startups est un programme qui donne accès à l’ensemble de l’écosystème des Maisons du Groupe LVMH dont l’une des priorités est centrée sur l’amélioration continue de l’expérience client.
Cette nouvelle coopération entre datakili et LVMH s’inscrit dans la continuité d’une large adoption de datakili par les marques qui désirent comprendre le comportement omnicanal de leurs clients.
L’analyse du parcours client omnicanal est devenue indispensable aux responsables marketing et CX car elle répond quotidiennement aux besoins d’engager et de fidéliser les clients, d’améliorer les performances du service client, de gérer les réclamations ou encore, de mesurer l’attribution/contribution, etc.
Nous avons hâte de collaborer avec les Maisons du groupe pour leur permettre de créer une expérience client sur mesure, à la hauteur des exigences et du prestige du groupe LVMH.