D’après une étude publiée en février 2019 par Gartner, l’analyse des parcours clients est devenue la priorité de nombreux grands comptes.
Activation Marketing
Comment exploiter les parcours réels de vos clients pour identifier les freins et les accélérateurs menant à votre objectif grâce à datakili, notre solution d’analyse et de visualisation du parcours client omnicanal ?
Durant le salon One to One à Monaco, datakili a été identifié comme l’une des 4 start-up qui vont secouer la relation client ! L’équipe est fière de faire partie des quelques entreprises qui ont marqué cette édition 2019.
L’agilité n’est pas une méthode, c’est plutôt un état d’esprit, une approche de gestion et de développement de produits logiciels.
L’exploration des parcours clients omnicanal permet à la MAIF d’optimiser le taux de souscription de contrats d’assurance et d’accroître la satisfaction clients.